Settra 隐私政策

我们收集的信息

• 您主动提供的信息：包括联系方式（如邮箱）、表单/反馈内容、账号资料（若有注册）。
• 自动收集的信息：设备信息、浏览器与操作系统、访问日志（IP、访问时间、请求 URL、Referrer）、页面交互事件等，用于安全防护与性能分析。
• Cookies 与本地存储：我们可能使用 Cookies、LocalStorage 以维持会话、记住偏好、进行统计分析。详见下文“Cookies 与追踪”。
• 第三方服务数据：如接入客服聊天、分析或部署/托管平台时，这些服务可能在其隐私政策允许范围内收集数据（见“第三方服务”）。

我们如何使用信息

• 提供与维护网站功能、识别与修复故障、提升性能与可用性。
• 回应您的咨询与请求，提供客户支持与通知更新。
• 进行数据统计与分析，以改进内容与用户体验。
• 遵守法律法规、配合监管要求、保障网站与用户安全。

Cookies 与追踪

我们可能使用必要性 Cookies 保障基本功能，也可能使用分析类 Cookies 了解访问与使用情况。您可在浏览器中管理或禁用 Cookies，路径通常为“设置 → 隐私与安全 → Cookies/网站数据”。禁用后部分功能可能受限。

第三方服务

我们的网站基于现代前端与云服务构建，可能使用以下第三方（举例）：

• Vercel：用于托管本网站并提供边缘网络与日志。其可能在提供服务过程中处理访客 IP、请求日志等。
• Google Analytics：用于网站流量统计与分析。您可通过浏览器插件或设置选择退出。
• Tawk.to：若启用在线客服，相关聊天记录可能由其处理与存储。

这些第三方各自有独立的隐私政策，数据处理以其政策为准。我们将尽力选择信誉良好的供应商并最小化不必要的数据共享。

信息共享情形

• 经您明确同意的共享。
• 与履行功能所必需的服务提供商共享（如 CDN、分析、客服、云托管）。
• 遵守法律法规、执法或监管要求，或为保护我们及用户的合法权益所必须时。

跨境数据传输

您的数据可能会被传输并存储于您所在国家/地区之外（例如使用境外云服务）。我们将采取合理措施保障跨境传输过程中的数据安全，并遵守适用法律法规。

数据保留

我们仅在达成本政策所述目的所必需的期限内保留您的数据，除非法律要求或允许更长的保留期。到期后我们将删除或匿名化处理。

安全措施

我们通过访问控制、加密传输（HTTPS/TLS）、最小化收集与仅限知情原则等手段保护数据安全。但互联网环境下不存在绝对安全，建议您妥善保管个人信息与账号凭证。

您的权利

• 访问、更正您的个人信息。
• 在符合法律的范围内，请求删除（“被遗忘权”）。
• 撤回同意或反对出于特定目的的处理（如直接营销）。
• 请求数据可携带（在技术可行情况下）。
• 投诉：若您认为您的权利受侵害，可向监管机构投诉。

儿童隐私

我们的服务并非面向未成年人。如发现未经监护人同意而收集了未成年人信息，我们将尽快删除相关数据。

如何联系我们与删除数据

如需访问/更正/删除您的数据或行使其他权利，请通过以下联系方式与我们联系。为保障安全，我们可能会先验证您的身份。

本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件进行提示。更新后的政策自发布之日起生效，请您定期查阅。